Nhiều bác sĩ giỏi tay nghề nhưng phòng khám vẫn chật vật: nhân sự nghỉ liên tục, quy trình lộn xộn, tiền vào tiền ra không kiểm soát. Vấn đề không nằm ở chuyên môn — mà ở vận hành.
Workshop mang đến bộ khung quản trị thực chiến: từ thiết kế quy trình, xây đội ngũ, đến quản lý tài chính — được đúc kết từ kinh nghiệm vận hành phòng khám thực tế nhiều năm.
Nội dung chi tiết đang được hoàn thiện. Dưới đây là các trụ cột chính của workshop.
Chuẩn hóa quy trình đón khách – điều trị – chăm sóc, để phòng khám chạy trơn dù thiếu ai.
Tuyển – đào tạo – giữ người, xây văn hóa đội ngũ và bảng phân vai rõ ràng.
Đọc hiểu dòng tiền, kiểm soát chi phí, định giá dịch vụ & báo cáo tài chính cơ bản.
Thiết kế hành trình khách hàng để tăng quay lại và giới thiệu.
Bộ quy trình & biểu mẫu áp dụng được ngay cho phòng khám của bạn.
Cách xây và giữ đội ngũ ổn định, giảm phụ thuộc vào một cá nhân.
Nắm được sức khỏe tài chính phòng khám để ra quyết định đúng.
Hơn 15 năm kinh nghiệm vận hành phòng khám cùng nền tảng MBA, phụ trách mảng quản trị & marketing tại HOC. Người trực tiếp xây dựng nội dung workshop vận hành phòng khám.
Các bài viết chuyên môn liên quan đến khóa học, tự động cập nhật từ blog HOC.
Để lại thông tin, tư vấn viên HOC sẽ liên hệ gửi bạn lộ trình chi tiết, lịch khai giảng & học phí ưu đãi gần nhất.
Hoặc gọi hotline: 0825 06 5656 | 0941 830 520
